相談の流れ

早朝、C子さんの母親から切羽詰まった声で、至急相談したいことがあると電話連絡が入った。
「娘が勤め先で大騒動を起してしまい、家の中が大変なことになっている。会社からの連絡で娘を引き取りに行ったが、娘は興奮状態で目が離せない状態です。娘は警察に行って会社を訴えてやると言い続けています。どうしたら良いのですか？」話を聞きながら、緊急時対応に切り替え指示を出す。

C子さんの自宅を訪ねるがC子さんは両親の説得も受け入れず、依然として警察へ行くの一点張り。

騒動の事情を聞くと、「上司が自分に乱暴を働き、腕を掴まれた際にアザができた、証拠写真も写してある。セクハラだ。同僚が突然解雇されて、自分達は切り捨てられるのかと腹が立った。慰謝料は100万円欲しい」と強い口調で話し続けるが、眠れていないのか殺気だった感じが否めない。

家族である両親と祖母、弟夫婦、妹も駆けつけて「家の恥になることは止めて欲しい」となだめている。父親は地元の名士でもあり、できるだけ穏便に済ませたいとカウンセラーに説明をする。
C子さんが、その会社に入るまでの経緯や生い立ちを聞くが、過去に入院歴があることも分かった。現時点では投薬は受けておらず、一時的にショックなことが起きたための心の状態と判断する。
家族の承諾を得て、C子さんの会社の労務管理担当者から電話を入れてもらい、調整役に入る。